Verzendbeleid
Verzending van abonnementen
Mirage Velours verzendt abonnementen maandelijks naar het door de klant opgegeven adres.
De verzending vindt plaats na verwerking van de betaling voor de betreffende abonnementsperiode.
Verzendmoment
Abonnementen worden doorgaans verzonden aan het begin van de maand.
De exacte verzenddatum kan per maand verschillen.
Nieuwe abonnementen die na het maandelijkse verzendmoment worden afgesloten, worden meegenomen in de volgende verzendronde.
Verzendkosten
Voor abonnementen van Mirage Velours geldt:
Gratis verzending binnen Nederland.
Bij abonnementen in België vragen we een bijdrage in de verzendkosten.
Mirage Velours neemt hierbij standaard 50% van de verzendkosten (€3,95) voor haar rekening, de overige kosten worden per levering doorberekend.
Eventuele verzendkosten voor andere landen worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen.
Levertijd
Na verzending bedraagt de verwachte levertijd:
Nederland: 1–3 werkdagen
België: 2–5 werkdagen
Mirage Velours is afhankelijk van externe bezorgdiensten en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen buiten haar invloedssfeer.
Wijzigen van verzendadres
Het verzendadres kan worden aangepast via het klantaccount, mits dit gebeurt vóór de start van een nieuwe abonnementsperiode.
Adreswijzigingen die na dit moment worden doorgegeven, kunnen pas in de daaropvolgende maand worden verwerkt.
Niet-ontvangen zendingen
Indien een zending door een onjuist opgegeven adres niet kan worden bezorgd, is Mirage Velours niet verantwoordelijk voor eventuele extra kosten of vertragingen.
Vragen over verzending
Heb je vragen over je zending?
Neem gerust contact met ons op via de contactpagina, e-mail of de chat op de website.
